Müşterilere daha iyi hizmet ve çalışanlar için daha ödüllendirici bir işyeri sağlamak için gerekli geri bildirimleri alın.
Sadece çalışanların işlerinden memnun olup olmadıklarını öğrenmek değil, aynı zamanda insan kaynakları departmanının işini yapıp yapmadığını öğrenmek de önemlidir. İK’nın nihai hedefi, çalışanlara işlerini başarılı bir şekilde yapmaları için gerekli kaynakları sağlamaktır.
İster işe yeni başlayanların evrak işlerini iyileştirmek, ister sosyal yardım bilgileri sağlamak ya da zorlu çalışma ortamlarını gidermek olsun, İK operasyonları çalışan memnuniyetinin çok önemli bir bileşenidir. İK departmanının ne kadar iyi performans gösterdiğini daha iyi anlamak için bir insan kaynakları geri bildirim anketi göndermeyi düşünün.
Bir İK geri bildirim anketi dağıtırken nihai amaç, çalışanların daha iyi bir iş deneyimi yaşamalarına yardımcı olmaktır. İK departmanı için anket soruları, faaliyetlerinin farklı yönlerini keşfeder ve belirli alanlara daha derinlemesine dalmak için mevcut soru dalları ile potansiyel sorun alanlarının belirlenmesine yardımcı olur. Örneğin, yıl boyunca çok sayıda çalışan etkinliği düzenleniyorsa, işyerinde oynadıkları rolü daha iyi anlamak için belirli bir etkinlik hakkında bir soru sorun.
Katılımcılar olumsuz yanıt verirse, tam olarak hangi konuda mutsuz olduklarını belirlemeye yardımcı olmak için birkaç soruyla daha devam edin. Soruları dallandırmak, değerli içgörüler sağlayacak taktiklerden sadece bir tanesidir.
Bu blogda daha fazla İnsan Kaynakları anket sorusu ve şablon örneği bulabilirsiniz.
İK memnuniyet anketleri, istihdam deneyimlerini ve çalışma ortamını iyileştirmek için kullanılabilecek paha biçilmez bilgiler sunar. Örneğin, toplanan bilgiler, iyileştirilmiş personel gerektiren alanların veya sosyal yardım paketlerinde veya İK politikalarında ele alınması gereken tazminat sorunlarının belirlenmesine yardımcı olabilir.
Ancak bir anketin yapısı eksikse, veriler eksik ve analiz edilmesi zor olacaktır; ilgi çekici bir anket oluşturma ve yaygın hatalardan kaçınma konusundaki ipuçlarımızı okuyun.
İK departmanının hangi alanlarının iyileştirilmesi gerektiğini öğrenmek, çalışanlar için daha iyi bir deneyim sağlayacaktır. Çoktan seçmeli, derecelendirme, ölçek, kısa cevaplı ve uzun cevaplı soruların bir kombinasyonunu kullanmak, üzerinde çalışılacak en kapsamlı verileri sağlayacaktır.
İşte bir ankete dahil edilebilecek ve 1 ila 10 arasında (kesinlikle katılmıyorum ila kesinlikle katılıyorum) bir ölçekte cevaplanabilecek bazı İK etkinliği anket soruları:
Değerli içgörüler sağlayabilecek ve çalışanların düşüncelerini kendi kelimeleriyle ifade etmelerine olanak tanıyan açık uçlu sorularla katılımcıların sizin için beyin fırtınası yapmasına izin verin. İşte açık uçlu İK geri bildirim anket sorularına bazı örnekler:
İK departmanınızın performansı hakkında daha fazla bilgi edinmeye hazır mısınız? QuestMetric, bir İK memnuniyet anketi oluşturmayı kolaylaştırır. Güzel temalarımızdan birini seçin, önceden hazırlanmış düzinelerce anketimize göz atın veya İK memnuniyeti anket sorularınızı oluşturmaya başlayın.
Çalışan memnuniyeti her işletmenin büyümesi için çok önemlidir. Bir istihdam memnuniyeti anketine ihtiyacınız varsa, gerekli kaynaklara sahibiz. Başlamak için bugün ekibimizle iletişime geçin. Pro hesaba yükselttiğinizde soru dallandırma gibi benzersiz özelliklerin kilidini açın. Bugün kaydolun veya hesabınıza giriş yapın.
Gelecek yeniliklerimizi kaçırmamak için bültenimize üye olabilir, yeniliklerden ilk siz haberdar olabilirsiniz.
© 2024 — HMS Otel Programı & Kanal Yöneticisi Tüm Hakları Saklıdır.