Şirket Kültürü ve Anket Soruları

Şirket Kültürü ve
Anket Soruları

Şablonlar ve Sorular

QuestMetric’in kaynaklarıyla, etki yaratacak bir şirket kültürü anketi oluşturun

QuestMetric’in sağladığı araçlarla, şirket kültürünüzü güçlendirecek bir anket oluşturun.

Şirket kültürü, çalışanlar ve potansiyel çalışanlar için çok önemlidir. Çalışma kültürü anket soruları ile ekibinizin şirket kültürü hakkında ne hissettiğine dair içgörü toplayın ve operasyonların hangi yönlerinin iyi gittiğini ve hangilerinin iyileştirilmesi gerektiğini keşfedin.

Şirket kültürünün her bileşeni bir işletmeyi etkiler. Bir işyeri kültürü anketinden elde edilen bulgular, yönetimin çalışma ortamını geliştirmesine ve iyileştirmesine yardımcı olabilir ve bir bütün olarak şirkete fayda sağlayabilir.

Çalışan kültürü anketleri neden faydalıdır?

Çalışanlar iş yerlerini severse, müşteriler de sevecektir. Olumlu şirket kültürü, ürün ve hizmetlerden müşteri hizmetlerine kadar operasyonların tüm bileşenlerine yansır. Olumlu bir çalışma ortamı ve güçlü bir şirket kültürü yaratmak çok önemlidir. Hem çalışanların hem de bir bütün olarak kuruluşun başarısı ve refahı üzerinde derin bir etkiye sahip olabilirler.

Ne yazık ki, istisnai bir şirket kültürü bir günde inşa edilmez. Çalışanlara anket soruları sormak, mevcut durumun gerçekliğini saptamanın bir yoludur. Bir anket, çalışanların şirket kültürüyle ilgili olup olmadığını ortaya çıkaracak ve bir şirketi çalışmak için daha iyi bir yer haline getirecek iyileştirmelerin yapılabileceğini vurgulayacaktır.

Çalışma kültürü anketleri, çalışanları üretken ve motive tutmayı önemseyen her şirket için faydalıdır – her ikisi de genel şirket verimliliğini artırmanın anahtarıdır.

Ayrıca, iş-yaşam dengesi anketleri, çalışanların iş yükleri hakkında nasıl hissettiklerini anlamanın harika bir yoludur, bu da tükenmişliği ve stresi önleme konusunda fikir verir.

Şirket kültürü anketi en iyi uygulamaları

Bir şirket kültürü anketi tasarlamak ve uygulamak, sürecin etkili olmasını ve değerli içgörüler sunmasını sağlamak için birkaç en iyi uygulamayı içerir. İşte bir şirket kültürü anketi yürütmek için bazı en iyi uygulamalar:

Hedefleri açıkça tanımlayın: Ne öğrenmek veya neye ulaşmak istiyorsunuz? İster genel kültürü değerlendirmek, ister iyileştirilecek alanları belirlemek veya ilerlemeyi ölçmek olsun, iyi tanımlanmış hedeflere sahip olmak çok önemlidir.
Anonimliği ve gizliliği koruyun: Katılımcılara yanıtlarının anonim ve gizli kalacağı konusunda güvence verin. Bu, dürüst geri bildirimi teşvik eder ve misilleme korkusunu azaltır. Anonim bir anketin nasıl oluşturulacağına ilişkin değerli ipuçlarını buradan okuyabilirsiniz.
Soru türlerinin bir karışımını kullanın: Çoktan seçmeli, Likert ölçeği ve açık uçlu sorular gibi çeşitli soru türlerini dahil edin. Bu, hem nicel hem de nitel içgörüler sağlar.
Eyleme geçirilebilir geri bildirime odaklanın: Anketin eyleme geçirilebilir geri bildirim sağladığından emin olun. Sadece sorunları tespit etmek yerine iyileştirme için belirli önerilere yol açan sorular sorun.
Basitleştirin ve kolaylaştırın: Katılımcı katılımını sürdürmek için anketi kısa tutun. Uzun, karmaşık anketler eksik yanıtlara veya hevesin azalmasına neden olabilir. Anketleri nasıl daha ilgi çekici hale getirebileceğinize dair 20 ipucumuzu okuyun.
Amacı iletin: Anketin amacını çalışanlara açıkça iletin. Geri bildirimlerinin neden önemli olduğunu ve kurumu iyileştirmek için nasıl kullanılacağını açıklayın.
Katılımı teşvik edin: Çalışanların katılımını aktif olarak teşvik edin. Anketi tanıtmak için birden fazla iletişim kanalı kullanın ve anketi tamamlamak için teşvik veya ödüller sunmayı düşünün.
Çeşitli ve kapsayıcı: Anketin kapsayıcı olduğundan ve kurum içindeki farklı geçmişlere ve deneyimlere duyarlı olduğundan emin olun. Anket sorusu tasarımında önyargıdan kaçının ve bunu nasıl yapacağınızı buradan öğrenin.
Sonuçları şeffaf bir şekilde paylaşın: Anketten sonra sonuçları çalışanlarla şeffaf bir şekilde paylaşın. Verilerin neyi ortaya koyduğunu ve eylem planlarını nasıl bilgilendireceğini açıklayın.
Eylem planları oluşturun: Anket sonuçlarına dayalı eylem planları geliştirin. Değişikliklerin uygulanması için sorumluluklar atayın ve iyileştirme için ölçülebilir hedefler belirleyin.
İlerlemeyi izleyin: Takip anketleri düzenleyerek ve kültürle ilgili temel performans göstergelerini izleyerek ilerlemeyi sürekli olarak izleyin ve değerlendirin
Yineleyin ve iyileştirin: Katılımcılardan gelen geri bildirimlere ve kuruluşun hedef ve önceliklerindeki değişikliklere dayanarak anketi periyodik olarak gözden geçirin ve iyileştirin.

Bu en iyi uygulamaları izleyerek, anlamlı içgörüler sağlayan ve kuruluşunuzda olumlu değişikliklere yol açan bir şirket kültürü anketi gerçekleştirebilirsiniz.

Kültür hakkında beş çalışan anketi sorusu

İşte bir kuruluştaki işyeri kültürünü değerlendirmenize, anlamanıza ve geliştirmenize yardımcı olabilecek bazı işyeri kültürü anket soruları örnekleri:

Şirket kültürünüzden memnun musunuz? Neden ya da neden değil?
İşyerinde saygı gördüğünüzü hissediyor musunuz? Neden ya da neden değil?
Bu şirketi çalışmak için daha iyi bir yer haline getirecek olan nedir?
Şirketin sağlıklı bir iş-yaşam dengesi sağlamaya yönelik desteğini nasıl değerlendirirsiniz?
Aşağıdaki ifadelere katılma düzeyinizi derecelendirin (Kesinlikle Katılmıyorum’dan Kesinlikle Katılıyorum’a)

Bu şirkette sesimin duyulduğunu hissediyorum.
Burada mümkün olduğunca uzun süre çalışmak istiyorum.
Sunulan yan haklardan memnunum.
Yönetimden düzenli geri bildirim alıyorum.
Birbirimize saygılı davranıyoruz.
İyi iş için ödüllendiriliyorum.
Başarıları kutluyoruz.
İş arkadaşlarımdan hoşlanıyorum.
Başarılı olmak için ihtiyacım olan kaynaklara ve eğitime sahibim.

Şirket kültürü anketi şablonumuzu deneyin ve bir anket yapın.

Ekip kültürü anketi: Sorular ve örnekler

Ekip kültürü anketi, özellikle belirli bir çalışma grubu veya departman içindeki dinamikleri değerlendirmeye odaklanır. Güçlü yönlerin, iyileştirilmesi gereken alanların ve ekip çalışması ile işbirliğini geliştirmeye yönelik fırsatların belirlenmesine yardımcı olur. İşte soru örnekleriyle birlikte bir ekip kültürü anketi tasarlarken göz önünde bulundurulması gereken bazı temel hususlar:

Ekip dinamikleri

Ekip üyelerinin ortak hedeflere ulaşmak için ne kadar iyi iletişim kurduklarını ve işbirliği yaptıklarını değerlendirmek:

Ekip üyeleri ne kadar iyi iletişim kuruyor ve işbirliği yapıyor?
Ekip üyeleri ekip içinde fikir ve görüşlerini paylaşırken kendilerini rahat hissediyor mu?
Ekip içinde açık ve yapıcı geri bildirim için fırsatlar var mı?

Güven ve psikolojik güvenlik

Ekip içindeki güven ve psikolojik emniyet seviyesinin değerlendirilmesi, açık ve dürüst iletişimin sağlanması:

Ekip üyeleri risk almak ve düşüncelerini paylaşmak için kendilerini psikolojik olarak güvende hissediyor mu?
Ekip üyeleri arasında yüksek düzeyde güven ve karşılıklı saygı var mı?
Ekip üyeleri hatalarını kabul etme ve gerektiğinde yardım isteme konusunda rahat mı?

Hedef hizalama ve netlik

Ekibin net roller ve sorumluluklar ile ortak hedeflere yönelik anlayış ve bağlılığının incelenmesi:

Ekip üyeleri ekip amaçları ve hedefleri konusunda net bir anlayışa sahip mi?
Ekip üyeleri ekibin hedeflerine ulaşması için uyumlu ve kararlı mı?
Ekip içindeki bireysel roller ve sorumluluklar konusunda netlik var mı?

İşbirliği ve dayanışma

Ekip çalışmasının etkinliğinin ve ekip üyelerinin birbirlerini destekleme istekliliğinin değerlendirilmesi:

Ekip üyeleri ne kadar etkili bir şekilde işbirliği ve dayanışma içinde?
Ekip üyeleri birbirlerini desteklemek ve yardımcı olmak için aktif olarak fırsatlar arıyor mu?
Fonksiyonlar arası işbirliğini teşvik edecek ve kolaylaştıracak mekanizmalar mevcut mu?

İletişim ve geri bildirim

Geri bildirim mekanizmaları ile birlikte ekip içindeki iletişimin kalitesi ve sıklığının değerlendirilmesi:

Ekip üyeleri ekip içindeki iletişimin düzeyi ve kalitesinden memnun mu?
Ekip üyeleri birbirlerine düzenli ve yapıcı geri bildirim sağlıyor mu?
Ekip içindeki çatışmaları ele almak ve sorunları çözmek için kanallar var mı?

Liderlik ve destek

Ekip liderliğinin rehberlik, destek sağlama ve ekip üyelerinin katkılarına değer verme konusundaki etkinliğinin değerlendirilmesi:

Ekip lideri, ekip üyelerine rehberlik ve destek sağlama konusunda ne kadar etkilidir?
Ekip üyeleri fikirlerine ve katkılarına ekip lideri tarafından değer verildiğini hissediyor mu?
Ekip üyeleri lider tarafından sağlanan destek ve kaynakların düzeyinden memnun mu?

Tanınma ve kutlamalar

Ekip üyelerinin takdir edilip edilmediğinin ve başarılarını kutlama fırsatlarının olup olmadığının incelenmesi:

Ekip üyeleri katkıları ve başarıları için tanınıyor ve takdir ediliyor mu?
Ekibin başarılarını ve dönüm noktalarını kutlamak için fırsatlar var mı?
Ekip üyeleri çabaları için motive edilmiş ve ödüllendirilmiş hissediyor mu?

Öğrenme ve gelişim

Ekip içinde mesleki gelişim için öğrenme fırsatlarının ve desteğin varlığının değerlendirilmesi:

Ekip içinde beceri geliştirme ve büyüme fırsatları var mı?
Ekip üyeleri mesleki gelişim hedeflerinde desteklendiklerini hissediyorlar mı?
Ekip üyeleri bilgi paylaşmaya ve birbirlerinden öğrenmeye teşvik ediliyor mu?

İş yükü ve iş-yaşam dengesi

Ekibin iş yükü yönetiminin ve ekip üyelerinin sağlıklı bir iş-yaşam dengesi sağlayıp sağlamadıklarının değerlendirilmesi:

Ekip üyeleri iş yüklerini etkin bir şekilde yönetebiliyor mu?
Ekip üyeleri sağlıklı bir iş-yaşam dengesine sahip olduklarını hissediyorlar mı?
Aşırı iş yükü veya tükenmişlik endişelerini ele almak için mekanizmalar var mı?

Genel ekip memnuniyeti

Ekip üyelerinin ekibin kültürü, dinamikleri ve aidiyet duygusundan genel memnuniyetini ölçmek:

Ekip üyeleri genel ekip kültüründen ve dinamiklerinden ne kadar memnun?
Ekip üyeleri ekibin bir parçası olmaktan gurur duyuyor mu?
Ekip üyelerinin ekibin gelişebileceğini düşündüğü belirli alanlar var mı?

Net Tavsiye Skoru (NTS), şirket kültürünü dolaylı olarak değerlendirmek ve iyileştirmek için değerli bir araçtır. NTS geleneksel olarak müşteri sadakatini ve memnuniyetini ölçmek için kullanılsa da, şirket kültürünün ayrılmaz bileşenleri olan çalışan memnuniyetini ve çalışan memnuniyeti bağlılığını ölçmek için şirket içi amaçlara da uyarlanabilir. Blogumuzda NTS ve şirket kültürü anketine nasıl yardımcı olabileceği hakkında daha fazla bilgi edinin.

Personel kültürü anket soruları

Personel kültürü anket soruları ile ekip kültürü anket soruları odak ve kapsam bakımından farklılık gösterir. Her iki anket türü de işyeri kültürünü değerlendirmeyi amaçlasa da, bir kuruluş içindeki farklı düzeylerde geri bildirim toplamak için kullanılırlar.

Personel kültürü anketleri genel kurum kültürüne dair geniş bir bakış açısı sağlarken, ekip kültürü anketleri belirli bir ekip veya departman içindeki dinamikleri ve kültürü daha derinlemesine inceler. Her iki anket türü de farklı amaçlara hizmet eder ve kuruluşlar, kültürlerini kapsamlı bir şekilde anlamak ve kuruluşun farklı seviyelerinde iyileştirme alanlarını belirlemek için bunları birlikte kullanabilir.

Kurum kültürü anketi hakkında bilinmesi gerekenler

Bu tür bir anket, bir kuruluştaki bireylerin davranışlarını şekillendiren ortak değerler, inançlar, tutumlar ve uygulamalar anlamına gelen bir kuruluşun hakim kültürünü ölçmek için tasarlanmıştır.

Kurum kültürüne ilişkin bir anket tipik olarak şirketin kültürüne ilişkin algıları soran bir dizi soru içerir. Sorular iletişim, ekip çalışması, liderlik, karar alma ve iş-yaşam dengesi gibi konulara odaklanabilir. Anket, çalışanların her bir ifadeye katılma veya katılmama derecesini değerlendirmek için Likert ölçeği veya başka bir derecelendirme sistemi kullanabilir.

Böyle bir anketin amacı, liderlerin ve yöneticilerin kuruluşun hakim kültürünü daha iyi anlamalarına, şirket kültürünü geliştirecek alanları, çalışanların kendilerini değerli hissetmelerini sağlayacak yolları ve faaliyetleri güçlendirmek için nasıl stratejiler geliştireceklerini belirlemelerine yardımcı olmaktır. Bu tür bir anketin sonuçları politika ve uygulamalardaki değişiklikleri bildirmek, eğitim ve gelişim programlarına rehberlik etmek ve sürekli gelişim kültürünü teşvik etmek için kullanılabilir.

Kurum kültürü anket sorularına örnekler

Kurum kültürü üzerine bir anket tasarlarken, soruların açık, öz ve kurumla ilgili olmasını sağlamak önemlidir. Ayrıca anonim ve gizli olmalıdır, bu da çalışanların dürüst geri bildirimlerini teşvik edecektir. Son olarak, anket bulguları tüm çalışanlara şeffaf ve yapıcı bir şekilde iletilmeli ve tespit edilen zayıflık alanlarının ele alınmasına yönelik net bir plan sunulmalıdır.

Aşağıda bir kurum kültürü anketinde yer alabilecek bazı anket sorularına örnekler verilmiştir:

İletişim ile ilgili olarak:

Ekibiniz/bölümünüz/organizasyonunuz içindeki iletişimin etkinliğini nasıl değerlendirirsiniz?
Çalışanlar geri bildirimde bulunmaya ve görüşlerini açıkça paylaşmaya teşvik ediliyor mu?
Amiriniz/ekip lideriniz düzenli güncellemeler sağlıyor mu ve kurum içindeki değişiklikler hakkında sizi bilgilendiriyor mu?

Ekip kültürü:

Ekibiniz/bölümünüz/kuruluşunuz içindeki işbirliği ve ekip çalışması düzeyini nasıl değerlendirirsiniz?
Çalışanlar sorunları çözmek ve fikirlerini paylaşmak için birlikte çalışıyor mu?
Ekipler başarılarını ve içgörülerini diğer ekiplerle veya departmanlarla paylaşmaya teşvik ediliyor mu?

Liderlik ve yönetim:

Kuruluşunuzdaki liderliğin etkinliğini nasıl değerlendirirsiniz?
Liderler beklentileri net bir şekilde ortaya koyuyor ve hedeflere nasıl ulaşılacağı konusunda rehberlik ediyor mu?
Liderler ulaşılabilir ve çalışanların geri bildirimlerini dinlemeye istekli mi?
Karar verme:
Ekibiniz/bölümünüz/kuruluşunuz içinde karar alma sürecinin etkinliğini nasıl değerlendirirsiniz?
Kararlar işbirliği içinde mi yoksa tek bir kişi veya grup tarafından mı alınıyor?
Karar almak için net bir süreç var mı?
İş-yaşam dengesi:
Kurumun iş-yaşam dengesini desteklemesini nasıl değerlendirirsiniz?
Çalışanlar iş yüklerini etkin bir şekilde yönetmek için gerektiğinde izin almaya teşvik ediliyor mu?
Çalışanların kişisel zamanlarına ve sınırlarına saygı duyan bir kültür var mı?

Bunlar kurum kültürünün farklı yönlerini değerlendirmek için kullanılabilecek sorulardan sadece birkaç örnektir. Spesifik sorular anketin hedeflerine ve kuruluşun kendine has özelliklerine bağlı olarak değişebilir.

Öne çıkan şirket kültürü anketleri oluşturmak için QuestMetric'i kullanın

Artık şirket kültürünü daha iyi anlamanıza yardımcı olacak anket soruları hakkında bir fikriniz olduğuna göre, bir işyeri kültürü anketi oluşturmanın zamanı geldi.

QuestMetric, çalışanlarınızın gerçekten ne düşündüğünü öğrenmenizi kolaylaştırır. Anketinizi davetkar hale getirecek güzel temalarımızdan birini seçerek başlayın ve ardından anket sorularını yazın veya şablonlarımızdan seçin.

Daha da derinlemesine bir anket istiyorsanız, soru dallanması, özel temalar, beyaz etiketleme ve çok daha fazlası gibi benzersiz özelliklere erişmek için hemen QuestMetric üyeliğinize bugün başlamak için kaydolun.